去年第4季逾8000交通投訴

2020至2021年的8個季度內，的士在去年第3季接獲最多投訴，達2,744宗，其次是去年第4季的2,223宗。當中，96.8%個案涉及的士司機違規行為，季內406宗個案已轉介警方處理。至於去年第3季被票控的16宗個案中，13位的士司機被法庭裁定違例駕駛。

其中兩位的士司機因拒載而分別被罰款600元及800元。10位的士司機因駕駛行為不當包括不小心駕駛，橫過連續雙白線及沒有遵從交通燈的指示等而被罰款450元至2,000元。

另外，交通投訴組季內完成10,668宗個案調查工作，8,501宗證實成立，21宗不成立，其餘2,146宗則因證據不足而無法追查；77名駕駛者被警方票控。