公共服務4‧1起逐步恢復
【本報訊】疫情無反彈並呈下降趨勢,政府繼日前宣布4月21日起3個月內分階段解除大部分社交距離措施後,昨宣布政府部門將會由4月1日起逐步恢復公共服務,並於4月21日起大致恢復正常公共服務,但部分非緊急服務或仍受影響,服務回復初期的需求或增加,輪候時間或更長。
初期需求增 輪候或更長
政府發言人表示,雖然開始逐步恢復公共服務,但受《預防及控制疾病條例》或其規例所限,政策局和部門亦因抗疫而需要調動人手和資源,部分非緊急或非必要服務或仍受影響,包括可能於稍後時間才能恢復,個別部門會就各項服務的最新安排另作公布。
各政策局和部門亦會繼續採取針對性社交距離和防疫措施,包括彈性上班時間和午膳時間、盡量安排視像會議等。在逐步恢復公共服務的初期,可能會因服務需求增加,以致需要更長時間才能完成處理申請。
為了嚴控疫情,部門亦會酌情繼續停止以面對面形式提供服務,改為以網上、郵寄、投遞箱或其他合適方法。即使部門恢復面對面形式提供服務,當局亦呼籲市民繼續利用郵寄、投遞箱或網上服務等方法獲得所需服務。
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