東方與你抗疫：藥物欠奉 電話唔通 酒店隔離如等死

王先生一家幾口月初出現病徵，翌日於大廈圍封檢測時確診，一個小時後被送到荃灣帝盛酒店兩人一房隔離檢疫。王先生雖未有發燒，但咳嗽、鼻塞卻遲遲未止，致電酒店前台欲求協助，但職員只叫他致電政府隔離設施當值人員，該24小時熱線卻未能接通，服務承諾淪為空談。酒店除了提供3餐、樽裝水、廁紙及一盒「金花清感顆粒」中藥沖劑，其他藥物或物資一概未能提供。

王續稱，在酒店隔離數天，單靠冷氣提供鮮風，又未能開窗，久久沒有呼吸過新鮮空氣，懷疑令鼻塞問題更加嚴重。他怒斥隔離環境及安排離譜，形容為「被政府困在酒店等死」，寧願在家自我隔離養病。

近日瘟疫持續爆發，染疫人數日創新高，王先生認為，將確診者送往隔離設施檢疫根本不必要，而且配套不足，患者未能得到親友接濟或支援，孤立無援，無助病情。他希望當局改善配套，適切支援患者。

保安局表示已知悉有關個案，並立即派員跟進。一般情況下，被隔離人士不能接收外間送往的物品，但當局會彈性處理個別特殊情況，例如醫生處方藥物。入住者如有不適，可致電醫療熱線或酒店前台尋求協助。當局明白被隔離人士在陌生環境不習慣，會盡力提供適切協助。