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冷凍溶脂療程 成效靠目測 消委會促披露風險及限制

【本報訊】近年新興「冷凍溶脂」療程,以「非手術性」、「無創傷」、「毋須時間復原」作招徠,消費者委員會研究發現,有美容中心或診所僅以目測、療程前後所拍的照片作評估,更有美容中心指客人「自己會感覺得到效果」,而不是採用科學方法量度評估程序成效。消委會敦促提供相關服務的美容中心和診所,向消費者全面披露程序可能涉及的風險和限制;亦提醒消費者,考慮接受程序前應先諮詢醫生意見。
消委會指出,冷凍溶脂原理是以低溫程序,選擇性地破壞皮下脂肪細胞,定點或局部範圍減少隆起脂肪部位的脂肪體積,機制尚未完全確定,但相信是真空吸力和冷凍過程影響局部位置的血流,致目標位置的脂肪組織呈結晶狀,促進脂肪細胞凋亡,並在數周至數個月內逐漸被代謝和排走。
收費相差8.8倍 未說明如何量度
消委會去年11月至12月到訪7間美容中心或診所,發現收費介乎4,900元至約4.8萬元,相差8.8倍。翻查部分美容中心網頁,部分內容標榜「1次程序可以減少約27%脂肪」或「減少治療部位的脂肪達27%」,然而網頁上同時以較小字體,說明所指的是「減少脂肪細胞」,而不是身體的整體脂肪量,網頁亦普遍沒說明如何量度脂肪細胞的減少幅度。
有投訴個案發生在2015年,B小姐以約6萬元購買了一個配合「冷凍溶脂」程序的定位消脂療程,以期改善大腿內側、後腰及腹部等位置的肥胖問題。當時美容中心以拍照及測脂機評估體內脂肪重量,但完成整個療程後,B小姐認為得不到預期效果,並質疑每次拍照時站立位置不一,相片不能作直接比較,職員亦從沒解釋以測脂機量度所得的數據。翻閱身體脂肪重量紀錄時,數值亦無顯著變化,經消委會調解後,B小姐接納退款安排。
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