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言必有舜:加強支援居家檢疫市民

本港疫情失控,政府抗疫進退失據。面對確診市民急增,隔離設施和病床不足,難以負荷,當局只能退而求其次讓密切接觸者居家隔離,大批患者在家等候多日仍未獲送院治療,情況等同「居家治療」,衞生部門安排及訊息發放混亂,藥物派發零支援,搞到市民怨聲載道。
筆者早前已在本欄提醒當局,必須做好居家隔離的支援,讓在家檢疫者獲得適切的協助,同時降低疫情於住宅大廈爆發的風險。上周「居安抗疫」計劃實施後,民政事務總署立即作出配合,設立100條24小時熱線服務,處理居家檢疫人士的查詢和記錄所需援助,然後將個案轉介相關部門跟進,這對協助有關人士有一定的作用。
不過,面對龐大的地區求助個案,單靠民政部門並不足夠,整個政府和公務員團隊都應該動起來,及時增加人手,優化熱線服務及支援工作,例如可與各義工組織、地區團體合作,盡快成立外展支援隊,加強後勤支援,更到位地協助在家隔離者。
筆者近日收到不少求助個案,情況令人難以置信,包括有住戶確診後等足6天仍未獲送院治療;當小朋友身體不適,直接到醫院求診竟被勸回家,最終一家5口全部確診,被困在家中,沒有任何藥物的支援。這些個案只是冰山一角,隨着個案海嘯式上升,同類情況只會愈演愈烈。
當務之急,政府除了要盡快請求中央政府,協助再次在本港興建方艙醫院,大幅提升本港的接收患者能力,把患者從社區中隔離,還要為居家檢疫者提供清晰的指引,包括密切接觸者同患者一齊隔離有何要注意?若出現病徵或初步確診該如何做?而衞生部門或醫管局,最低限度亦要透過地區支援隊向患者提供基本的藥物,勿讓居家檢疫者人心惶惶。
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