未及早揭虐兒管理層失職塞責童樂居須大改革

勞福局勿放軟手腳委員會促改善監察

《東方日報》早前率先獨家報道，香港保護兒童會轄下的「童樂居」，有職員涉虐待多名嬰幼兒而被捕，事件至前日已有20人被捕及作出檢控；而該會總幹事蔡蘇淑賢及童樂居院長崔惠英已請辭，但仍難息民憤，社會各界繼續炮轟。獨立檢討委員會主席黃嘉純昨批評，管理層判斷力不足，沒有盡早介入事件。而兒童事務委員會委員雷張慎佳認為，報告淡化對兒童的影響及將職員的不當行為正常化，形容機構的意識形態及價值觀都有問題，擔心有機會繼續助長不當行為，促勞工及福利局繼續調查。

黃嘉純昨日在電台節目中批評，就算童樂居的管理層沒親眼看到虐童發生，都一定見過職員的粗魯行為，惟管理層判斷力不足，又因為擔心前線員工流失率高，故沒有盡早介入事件。黃表示，委員會曾與一名該處的前幼兒護理員談論，對方表示離開童樂居的原因，是不能接受其他員工所教授的照顧兒童手法。黃又指，事件反映機構在系統上出現問題，監督員工、抽查閉路電視及內部投訴等的制度出現漏洞，認為不單止要逐步更換所有「童樂居」幼兒工作人員外，該處亦須進行大改革。

黃又指，現時全港關注「童樂居」事件發展，已經成立團隊每日抽查上址的閉路電視，相信現階段足以保護兒童，減低風險。但長遠需要改變機構文化，期望新管理層能帶領「童樂居」，改善士氣。

質疑報告淡化對兒童影響

雷張慎佳表示，調查報告雖然大致公正持平，但認為當中提到員工以粗魯方式去遏制兒童的好奇及好動，聲稱是為減低兒童的受傷風險，是淡化對兒童的影響，以及正常化不當行為。她又指，報告令人感覺機構有行政困難，導致事件變成「一手輕一手重」，形容機構的意識形態及價值觀都有問題，擔心會繼續助長不當行為。她促勞福局繼續調查，包括局方在事件上的角色，並要研究日後的監察模式。

然而，雷張慎佳認為，現階段決定是否撤銷營運兒童院舍的牌照，言之尚早，因事件仍在調查中，不能「一竹篙打死一船人」，將以往業界在幼兒服務上的努力一筆勾銷。

院舍缺人手撥款制度造成

社聯業務總監黃健偉認為，「童樂居」管理層請辭是負責任的做法，但他擔心仍在「童樂居」的幼童，在機構面對巨大震盪時，要如何滿足幼童們的需要，及重建他們對機構的信心。

而社福界議員狄志遠則形容，事件比想像中惡劣，層層出現問題，批評社署的動作及反應慢。他建議為「童樂居」引入外界專業人員協助半年，由有經驗的幼兒工作者幫助重整架構，亦要引入專業人員加入董事會，加強監督工作，改善機構文化。狄擔心今次事件只是冰山一角，指幼兒院舍人手不足是社福界老問題，認為根源在於社福界一筆過撥款制度，令院舍缺乏資金。