保險投訴局裁決限額 上調至120萬

投訴局主席陳黃穗博士表示，現時裁決限額自2016年起一直維持不變。鑑於整體的投保額及保障額均有增加趨勢，把賠償限額增加至120萬元，可為更多投保人士提供免費服務。同時，當局會定期檢視有關裁決上限，務求切合不斷變化的市場需要，與時並進。

投訴局於2018年1月16日成立，正式取代保險索償投訴局，提供免費、獨立、高效率及具成本效益的另類調解糾紛機制，致力協助解決個人保單合約引起的保險糾紛。投訴局現時有114家會員公司。