調查：「雙11」期間 港有兩成可疑詐騙

資訊公司「環聯」發現，在上月25日至29日（「網購星期一」）期間，全球可疑網購詐騙交易比率約為17%，相較去年上升近4%；本港的相關交易比率則較去年同期下跌29%。該公司分析指，其中一個原因是涉及電子裝置登入帳戶，即一部電子裝置於同一平台所登入的帳戶數目，超出正常情況下的最低次數，便會觸發詐騙警號；另一原因則是該帳戶或電子裝置以往有欺詐交易紀錄，則較有機會被懷疑涉及詐騙。

環聯亞太區首席產品官殷虹表示，騙徒通常在假日購物旺季犯案，尤其出現在網購及零售業。儘管於傳統節日購物旺季，香港的可疑詐騙有所減少，但仍高於全球平均水平，消費者亦擔心受騙。根據環聯第四季消費者脈搏調查，84%的香港消費者表示擔心在今個節日假期成為數碼詐騙的受害者，因此建議網上商戶必須運用適當的工具，一旦出現詐騙警號，應在不妨礙消費體驗下立刻調查。