被指行為不當疏忽職守 警首11個月接1312宗投訴

其中一項已完成檢討建議，有關前年7月時警方999報案中心收到大量報案電話，其後建議改善報案中心接聽電話負荷量。監警會秘書長梅達明指，警方落實分流電話報案程序，如以電話錄音告知市民警方已知當日發生某些重大事故，另同時成立專責小組，安排報案中心以外人員接聽電話。

至於投訴數字方面，去年首11個月涉及疏忽職守只有490宗，行為不當或態度欠佳則有353宗，兩者對比今年同期均有上升。監警會主席王沛詩回應指，由於去年新冠疫情影響，可能前線警員和市民接觸減少，限制聚集的情況或因而令警員被投訴的情況下跌，而今年數字雖然回升，但和前年對比仍是下跌。她又指，任職警員的教育程度提高亦是投訴較前年下跌的原因，現在不少做「PC（警員）」都是大學畢業生，「隨着教育提升，讀得多書就識多點事，訓練會好些」；又指現時到處都有攝錄機，幫助爭拗減少。

王沛詩表示，上年度無法追查的投訴個案增至764宗，持續高企，認為投訴人運用投訴權時，亦應有責任配合調查，提供調查資料。

另外，王被問到是否將會出任香港大學校委會主席一職，她未有正面回應，但稱自己立場是「serve（服務）香港」，而且獨立公平公正，有能力的話會願意貢獻香港。