網購貪便宜風險高首8月3700宗求助

警跨區打擊拘143人涉款逾400萬

疫潮下網上購物須慎防陷阱。今年首8個月，警方已接獲3,700宗網購騙案的求助，年近歲尾，有政黨僅在上月已收到最少50名市民就社交平台購物遇騙的求助，損失約4至5萬元。警方發言人指，網絡安全及科技罪案調查科於今年1月、4月及7月，先後聯同6個總區及相關單位展開「鐵將」行動，拘捕了143人，涉及806宗騙案，涉款超過400萬元，會嚴厲打擊相關騙案。政黨消費權益發言人袁海文坦言，社交網站購物風險極高，若售賣專頁沒有公司相關資料及聯絡方法等，市民付款前應該三思。他又呼籲社交平台主動監察網購貼文有否行騙的風險。

袁海文昨日聯同多名苦主召開記者會，踢爆網購騙案層出不窮，有苦主開設群組，受害人數過百。袁指出，被揭發的網購騙案只是冰山一角。苦主S小姐（化名）指，在Facebook多次看到「店舖」的榴槤廣告，因價格及照片十分吸引，故在9月24日打算購買榴槤給母親，付款前曾問商家多人給予貼文「嬲嬲」的原因，商家回覆無問題，稱翌日發貨。S小姐以電子支付方式付款約400元，但她付款後欲進一步查詢時卻被商家封鎖。S小姐到警署報警，但被告知由於發貨日期未過，暫未能受理屬騙案。S小姐最終於9月26日在網上報案，至今未收到警方安排錄口供。

詐騙專頁多為無「藍剔」

另一苦主葉先生（化名），則介紹他在2019年7月於網上花800元購買電子遊戲程式遇騙的經過，報警後，警署安排他在同年8月錄口供，過程中亦告知「好難追回損失」及或要上庭。

S小姐中招後成立關注組，群組內的受害人士逾百，認為網購騙案猖獗，並指不少受害者認為損失金額不大及「嫌麻煩」而沒有報警，她希望警方積極跟進。

S小姐又指，曾多次向Facebook舉報騙徒專頁，但至今仍看到部分專頁仍然運作，並多次改名，試圖掩飾身份。她留意到詐騙專頁有多項共同特徵，包括專頁名稱旁沒有「藍剔」，即專頁未經 Facebook「驗證」其真實性，讚好專頁及貼文多為外籍人士，貼文有留言數目眾多，但大量留言未能開啟，亦沒有負面評價，而貨品的售價多為市價的三分之一，例如長腳蟹只售400元，並不合理，亦會使用個人戶口收款。

盼加強處理檢舉騙案

袁海文認為社交平台Facebook應該加強處理檢舉騙案的效率，主動審視不同專頁與網購有關的貼文有否行騙的風險，並適時列出風險提示，以保障用戶權益。