陳天賜榮休 被封「智能身份證之父」
服務入境處34年 推動多項劃時代科技
入境處前副處長陳天賜剛於上月28日榮休,結束在入境處服務34年的難忘歲月。陳有「智能身份證之父」稱譽,任內深得同事愛戴及歡迎,亦是該處多個劃時代科技項目的參與與推動者,貢獻良多,回顧他任內的得意之作,智能身份證、電子護照、「e-道」自助出入境檢查服務等,無一不影響每名香港人。陳天賜受訪時首度披露研發新智能身份證的秘辛,他由設計、研發防偽和安全、換領,甚至印刷等均一一參加,期間還要到歐洲日夜追趕廠商進度,連外國人都認為他是一個Crazy Guy(工作狂人),陳天賜任內的傑出表現曾贏得多個獎項,但他謙虛地說:「因為我們有個好團隊」!
工作狂人 受同事愛戴
陳天賜於1987年加入當時的人民入境事務處擔任助理入境事務主任,多年來服務前線。2003年,本港進行換領智能身份證計劃,陳於2007年出任人事登記處主管,亦有留意身份證換領中心的情況,他發現大量人士需要費時排隊輪候辦理換證和領證,部分更是長者和殘疾人士,從而下定決心,日後若參與全民換證計劃,均堅持利民便民的想法為大前提,在換證計劃下更跳出框框實現網上預先填表及推出自助服務站,整個換證過程更加流暢,甚至在數分鐘內完成。
回想2016年初接手處理開發任務時,由於舊證適用期已至,入境處必須加快步伐研發,務求用作印製高防偽特徵的新智能身份證的卡在兩年內完成,「每日都要追進度,當時做卡公司在歐洲,同事在亞洲開工時,歐洲人已經放工,所以經常都是下午4、5時開會。」當時堪稱是「不可能任務」,但難題不止於此,井然有序換證也是一個考驗,如找尋換證中心地點、宣傳新證功能和安全性,以至換領安排均要兼顧。
設身處地 作窩心安排
新智能身份證的安全性亦是市民關注點之一,時間證明一切,該證至今未發生過任何問題,安全性多番獲科技專家認證。2018年啟動全民換領身份證計劃時,入境處亦推出「長者及殘疾人士同行換證安排」,由親屬陪伴換證,及「到訪院舍換證服務」,安排到訪全港安老院舍及殘疾人士院舍,提供一站式換證登記及身份證派送服務。
這些窩心安排,原來與陳天賜想到家中長者有關:「當時(2007年)我就決定有朝一日做下一代換證,就希望提供到這些服務。我母親都坐輪椅,設身處地去想,都會覺得窩心」。
截至2021年9月底,已有接近67萬名長者或殘疾人士透過有關安排順利換證;另有超過1.8萬名院友已辦理換證手續。雖然,新冠肺炎疫情爆發導致計劃進度落後,但換證計劃開展至上月底,已經有512萬名市民已成功換證。記者林嘉諾/黃家豪
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