手機八達通增值失靈 停頓近8小時

八達通昨在約正午12時發貼文，指客戶可繼續到便利店，車站及其他實體渠道用現金增值。交通和零售支付不受影響，並會盡快恢復手機八達通卡線上增值服務。有網民在貼文留言指，「過兩次數都不能增值」、「我剛剛由Apple Watch轉移八達通到iPhone，結果整張八達通狀態變成『unavailable』」。有網民投訴多次致電客戶服務多個小時不果。

其後在昨午4時半，八達通公司再在社交媒體發文指，增值服務已回復正常。未能成功以信用卡增值手機八達通卡的用戶，該金額將根據有關銀行安排，自動退回其信用卡戶口。如曾以轉數快增值手機八達通卡，款項已儲存於客戶之八達通銀包。