社福機構用數碼平台提升效率

服務處本月開始利用數碼平台「童心網」，管理社署轄下3項復康服務，前線人員會有「安心板」作為隨身工具，方便即時查閱個案，並詳細記錄每一次訓練內容。循道衞理楊震社會服務處督導主任廖可茵直言，以往接收新個案，完成所有程序需時至少一個月，使用新系統後，行政工作用時大減一半，令同工有時間進修、製作教案、交流、分析數據。她又指，單以一個項目約500位學童計算，每月原本需使用超過5,000張紙，現可透過數碼化節省資源。

循道衞理楊震社會服務處總幹事朱牧華表示，數碼化能夠作為途徑，令服務對象得到更好的服務。他又指，設立新系統最困難之處在於資訊科技人員渴市，社福機構難跟商界爭奪人才。