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34%年輕人不買旅保

謝佩蘭表示,藍十字今年計劃推出一系列迎合年輕人的市場推廣活動。 謝佩蘭表示,藍十字今年計劃推出一系列迎合年輕人的市場推廣活動。
謝佩蘭表示,藍十字今年計劃推出一系列迎合年輕人的市場推廣活動。
最憂航班延誤 投保多着重費用優惠
年輕世代愈來愈喜歡出外旅遊,藍十字調查顯示,近七成受訪人士計劃每年外遊兩次或以上,其中74%希望在外遊期間探索及嘗試特別、新奇及刺激的體驗,約32%更鍾情往冷門旅遊城市,惟34%不會購買旅遊保險,反映風險管理及保障意識不足。
近六成受訪者愛即興旅行
調查在網上訪問823名正接受專上教育的港人,發現58%受訪者更愛「即興」旅行;66%的外遊計劃視乎能否取得特平機票。至於規劃行程,70%受訪者表示會參考旅遊達人的建議。62%年輕人旅行為「打卡」,熱衷於社交媒體「開心分享」,凸顯新世代的線下、線上活動緊密連結。
問及外遊期間擔心遇到的事故,71%受訪者最擔心航班延誤或取消;亦有半數受訪者擔心遺失行李或破損。雖然有66%受訪者表示會購買旅遊保險,為自己及家人提供保障,當中80%以保費及優惠為選擇旅遊保險的主要因素。但仍有三分之一人不會購買保險,當中有42%表示無需要,顯示新世代的保障意識仍有不足。
藍十字首席執行官謝佩蘭表示,現今年輕人熱愛旅遊及探索新穎刺激體驗,但保障意識不足,令人關注。除了航班延誤及行李遺失等時有發生的事故之外,一旦外遊時發生意外受傷或患病,一份保障全面的旅遊保險可發揮風險管理作用。希望啟發新生代,為自己及家人着想,擁抱生活同時須注意個人保障。
她透露,去年首3季18至29歲的投保人較去年同期增加1.08倍,保單數量更上升1.64倍;其中18至22歲的投保人及保單數量分別上升1.5倍及1.91倍;又指調查有助該企優化產品設計及市場策略,例如推出更多快閃優惠、加強與旅遊平台或網紅合作,迎合年輕人的喜好。例如打造一站式數碼保險服務體驗、夥拍不同合作夥伴及數碼平台,擴闊與年輕客戶的接觸點。今年將計劃推出一系列迎合年輕人的市場推廣活動,方便接觸年輕目標客戶群。
藍十字3季承保保費增22%
截至去年9月底,藍十字首3季承保保費按年增加22%,遠高於市場的2%升幅。非醫療保險業務飆33%;其中旅遊及個人意外保險業務大幅上升44%,高於市場的21%。醫療保險則按年上升19%,高於市場的16%。
藍十字首席市場總監周小斐透露,全年旅遊保險愈來愈受歡迎,故推出多次旅保,保障次數上限為3次,而旅行日數為5至7日,迎合市場需要。
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