逾六成投資者冀企業用AI增產
會計師事務所羅兵咸永道近日發布一份全球投資者的調研,企業正面臨將人工智能(AI)投資轉化為影響的壓力。因為逾七成的全球投資者表示,企業應大規模部署AI解決方案,且逾六成投資者均期望他們投資的公司,在未來12個月內分別通過AI提高生產力、增加收益以至提高盈利能力。
三分之二的投資者認為,生成式人工智能(GenAI)將在未來12個月內將他們投資或覆蓋的公司生產力提高至少5%。
是次調研收集來自24個國家和地區共345位投資者和分析師的觀點,發現約71%投資者認為技術變革是他們投資的企業中最重要的變革驅動因素,超過政府監管、客戶偏好變化和供應鏈不穩定等因素。
中港78%籲加強訓練員工
大多投資者認為部署使用AI和員工之間可兩者兼備,74%受訪者敦促他們投資或涵蓋的企業,應該適度或顯著增加對員工的投資以提升其技能;與此同時,有73%受訪者認為,所投資的企業需要部署大規模AI解決方案。
該調查發現,很少有投資者期望獲利能力、收入和生產力的提高,會以犧牲勞動力為代價。只有三分之一的投資者認為GenAI將導致員工人數減少5%或更多,不過,有類似比例的投資者預計,GenAI會導致員工人數增加5%或更多。
在內地和香港方面,投資者拒絕在投資員工和AI之間作出選擇,強調公司應該同時投資於兩者,以最大程度提高增長潛力。78%中港投資者認為公司應該增加對員工技能提升的投資,多過全球的74%比例,反映中港投資者深明在企業科技進步的同時,要兼顧發展人力資本的重要性。
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