金管推智安存防騙 冀明年底前全面實施
香港金融管理局宣布,諮詢銀行業界後,決定推出「智安存(Money Safe)」服務,客戶可自行決定將指定存款加入「智安存」,日後動用該筆金額時需額外認證,以加強對存戶的保障,預期明年首季有部分銀行率先試行,最遲於明年底前全面落實措施。
覆蓋支票儲蓄定存戶口
參考目前被騙個案,金管局副總裁阮國恒相信,若有市民被騙徒說服進行轉帳,能有多一個機會「停一停、諗一諗」,從而減低騙徒從受害人帳戶即時轉走資金的風險。
市民可按自身需要決定是否使用「智安存」,以及調整受保護的存款額;如需要取消使用「智安存」,或降低受保金額,則要親身前往銀行分行處理,銀行需要在3個工作天內執行指示,並通知客戶。
「智安存」覆蓋範圍包括支票、儲蓄及定期存款戶口,亦包含港元和外幣資金;啟用後相關指定金額將不能經任何渠道及以任何方式轉出(例如提款、轉帳、自動轉帳、常行指示、信用卡及貸款還款,以及銀行費用等);客戶可親自前往銀行分行進行提款。
阮國恒認為,以現時欺詐及騙案的情況而言,由分行職員進行有關核實程序能最有效地協助客戶發現可疑情況;如客戶無法到分行取消「智安存」,銀行須採取例如視像通訊進行額外核實程序,以確保客戶受到保障。他提醒使用「智安存」市民,需要維持充足的資金以應付日常及其他突發需要。
可疑帳號警示擴至櫃員機
與此同時,金管局亦要求銀行向客戶提供「預設不開通網上銀行平台」的選項,使騙徒難以操縱客戶或盜取客戶銀行資料,開設網上銀行平台服務,有助阻止騙案。另「可疑帳號警示」機制將於本月8日起擴展至自動櫃員機交易,22間參與銀行將會逐步實施相關警示機制。
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