星巴克上季同店銷售再挫7%
近年咖啡和茶飲市場競爭激烈,連鎖咖啡集團星巴克亦不能獨善其身,同店銷售連續3季下滑。截至9月底止的第4財季,星巴克全球同店銷售跌幅擴大至7%,其中美國和中國市場各跌6%和14%。上任不足兩個月的行政總裁尼古直言對業績非常失望,指示公司要改變策略贏取客戶信心。
北美和中國兩大市場需求下滑,固然是星巴克業績褪色的原因,與此同時,該企上季純利和收入同樣未達預期,分別按年跌25.42%和3.19%,至9.09億美元和90.74億美元。
該企表明,將調整開店和翻新策略,專注減少新店數目;同時會調整定價策略,包括取消非乳製品的附加費,從而提高顧客價值感知和客流量。
瑞幸營業額首破百億
另邊廂,有指將進軍美國市場與星巴克對壘的瑞幸咖啡,瑞幸董事長兼首席執行官郭謹一並無否認傳聞,指正積極探索美國及其他市場的機會,將密切關注海外業務。
瑞幸截至9月底止的第三季純利按年升31.84%,至13.02億元(人民幣‧下同);營業額單季首次突破100億元,錄101.8億元的歷史新高,按年漲41.39%。自營門店同店銷售按年跌幅收窄,但仍達13.1%。
截至上季,瑞幸實現淨新開店數目1,382家,門市總數達21,343家,其中內地佔21,298家,餘下的45家全數位於新加坡。期內新加坡門店相關淨收入有9,140萬元,惟對比成本和費用合計約1.67億元的金額仍低一截。
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