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Google兩周傳裁逾千人

Google在人工智能趨勢崛起下,今年仍兩度傳出裁員。 Google在人工智能趨勢崛起下,今年仍兩度傳出裁員。
Google在人工智能趨勢崛起下,今年仍兩度傳出裁員。
再向廣告部開刀 料涉數百員工
受人工智能(AI)崛起趨勢帶動,美國大型科技企業股價蒸蒸日上,行業亦正值用人之時,不少公司都高薪搶人才。然而,有公司卻因經營不善而錯失機遇,甚至要在如此景氣下逆市「縮皮」炒人。2024年才剛過去約兩周,Alphabet旗下Google已進行兩輪裁員,而今次傳出被裁的是廣告業務部門,料涉及數百人。根據外媒估算,Google今年短時間內已裁過千人。
去年1月,Google已宣布大舉裁員1.2萬人,成為自新冠疫情爆發以來全球科技公司最大規模的裁員消息。此後Google繼續低調炒人,繼上周裁減語音助手、硬件等多個業務部門人手後,最新消息指,Google已開始對廣告團隊開刀,並重點針對面向大型企業客戶的廣告銷售團隊。
AI答錯問題淪笑柄
作為裁員的背景,Google在AI方面的競爭力被微軟等對手比下去,其AI語音模型Bard更於發布之初因在宣傳影片答錯問題而自曝其醜,淪為笑柄。冰封三尺,絕非一日之寒,Google長期待薄員工,以及惡毒的職場文化,使其難以與同業競爭,即使該公司是最早投入AI領域的先行者。
Google經常有意誘導外界以為其員工福利「豐富」,因此有不少職場新人、畢業生被其刻意塑造的「打工天堂」假象所蒙蔽。若與同行相比,Google的職場環境不但工作壓力大,經常在無預警、無理由下大規模裁員,更臭名昭著是其外判員工制度,創造了由公司主導的職場歧視風氣。
外判制度掀職場歧視
為了節省成本,Google聘用大量外判員工,他們有不少做着與正式員工相同的工作,在同一個辦公地點上班,對外亦要宣稱自己是Google員工,但卻沒有正式員工福利,對於公司營運沒表達意見的權利,甚至稍有抱怨都會被無情解僱。
2021年,在南卡羅萊納州Google數據中心工作的外判員工,因在會議上抱怨公司的假期工資政策,遭其名義上的僱主(外判商)Modis解僱,理由是他的行為「不符合Google風格(Ungoogley)」。事件最終鬧到國家勞動關係委員會(NLRB),雙方達成和解。外判商Modis需賠償該員工的工資損失,在工作場合內公開聲明撤回解僱決定(儘管該員工決定放棄其職位),並保證僱員不會因討論薪酬待遇、工作時間、工作環境而受懲處。
從上述事件不難看出,所謂的「Google風格」是怎樣的惡劣風氣。受僱於外判公司的人就相當於Google的「影子員工」,不僅待遇較差、在職場上受欺壓及歧視,甚至人身安全都得不到重視。舉例而言,在2018年Google的影片網站YouTube位於加州的總部發生嚴重的槍擊案,當時公司亦選擇只對正式員工發警示通知(其後公司辯解稱這種做法是「疏忽」),並且不讓外判員工參與翌日的安全會議。
此外,過去有外判員工遭性騷擾,而受害人更反過來被解僱,同時被禁止繼續為Google工作。據2019年報道,有Google經理借職權屢次性騷擾外判員工,遭拒絕後更迫使外判商將受害人解僱。雖然該名經理最終遭解僱,但作為和解協議的一部分,受害人也永久失去工作機會。
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