金管首9月收954宗詐騙投訴 七成涉信用卡
隨着數碼普及程度上升,網上詐騙個案不斷增加。金管局副總裁阮國恒表示,今年首9個月收到涉及詐騙的銀行投訴954宗,遠超過去年全年總和的555宗,當中七成與信用卡交易有關。他指,相關個案主要集中「積分計劃」詐騙,即騙徒發出附有連結的短訊稱積分快將到期,要求事主付小量金錢兌換禮品,從而套取事主信用卡資料。
轉數快將增設可疑警示
阮強調,銀行及絕大部分本地商戶均不會透過短訊發送超連結,提醒不要點擊來歷不明的連結,以及對提供個人資料及金錢交易時加強警覺。當局近月亦收到10多宗涉及即時通訊軟件的詐騙個案,例如有市民的WhatsApp被不法分子入侵,再假扮朋友發出轉帳要求,涉及金額數千至一萬元不等,呼籲市民收到類似訊息要先與對方核實。
另外,金管局昨日亦向28間零售銀行發通告,確保銀行業在訊息共享、交易監察和客戶警示的3大範疇打擊詐騙的重點合作措施如期推出。
金管局主管(金融基建發展)黎巧兒表示,「轉數快(FPS)」將會新增可疑識別代號警示,進行交易時,若FPS識別代號與「防騙視伏器」標籤為「高危有伏」資料脗合,將會在確認交易前向用戶發警示;該服務預料將於兩個月內推出。她提醒,每次進行交易前,均要仔細核實付款詳情和收款人身份。
FINEST擬擴至更多銀行
銀行之間的訊息共享平台(FINEST)的首階段已在今年6月推出,助理總裁(法規及打擊清洗黑錢)朱立翹稱,平台推出後運作暢順,目前有5間銀行參與,交換懷疑詐騙或洗錢企業的訊息,並計劃擴展至更多銀行;未來一兩個月內會就FINEST擴展至個人戶口諮詢業界及公眾,冀在私隱及打擊犯罪中取得平衡。
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