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港七成餐飲業估夏季收入增

調查顯示,本港逾四成餐廳認為外送平台有助紓緩人手問題。 調查顯示,本港逾四成餐廳認為外送平台有助紓緩人手問題。
調查顯示,本港逾四成餐廳認為外送平台有助紓緩人手問題。
戶戶送(Deliveroo)昨日公布今年第二季「餐廳信心指數」調查結果,本港餐飲業界整體業績滿意度較首季下跌12%,由6.5分稍降至6.2分,但對夏季表現仍保持樂觀。
招聘難 上季56%餐廳加薪
調查顯示,市場繼續面臨勞動力短缺的挑戰,超過四成餐廳認為外送平台可有助紓緩人手問題。當中86%餐廳表示在招聘員工方面遇到困難。有見及此,56%餐廳曾在第二季度調升員工薪酬,其中76%餐廳將薪酬提高2至5%;12%的餐廳提高了5至10%;5%的餐廳更提高超過10%。
48%受訪餐廳表示,外送平台貢獻餐廳總收入的一至三成,近兩成餐廳更表示平台貢獻的收入佔總收入超過三成。88%餐廳表示外送平台將繼續扮演重要角色,甚或變得更為重要。
面對疫後首個無防疫限制的暑假,69%餐廳預計收入將增加或至少維持不變,當中44%認為暑假總收入將增加10至20%。有41%的受訪餐廳表示,外送平台提供的支援可有助緩解人手問題。
戶戶送香港區客戶經理主管馮雪瑩表示,樂見外送平台在餐廳夥伴的業務中繼續扮演重要角色,第二季度餐廳信心指數顯示,在人手短缺的情況下,香港餐飲業的信心水平或不及預期,可幸業界仍對疫後首個暑假的業績表現感到樂觀,令人鼓舞,公司會繼續致力與餐廳夥伴建立穩固的合作關係。
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