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筆克遠東:中港生意回復80% 疫後現人才荒

謝松發表示,不少客戶希望保留網上展覽。 謝松發表示,不少客戶希望保留網上展覽。
謝松發表示,不少客戶希望保留網上展覽。
隨着新冠疫情逐漸消退,展覽業步向復常。展覽及市場推廣公司筆克遠東(00752)主席謝松發接受本報專訪時表示,中港兩地生意現已回復至疫情前七至八成水平,由於香港復甦步伐較內地快,相信下半年可以「定心」。
一早部署發展Web3
他解釋,展覽一般需要半年時間籌劃,包括預訂場地、招攬參展商等,而香港已於去年11月陸續重新通關,內地於今年才重啟,因此香港在時間上有優勢,但內地復甦速度亦快,近期已有不少展覽重新排期。
被問到疫情後的挑戰,謝松發指出,不少人才在疫情期間轉行,特別是不少供應商在疫情期間倒閉、疫情改變工作模式,業界面對人手短缺問題,惟強調各行各業均面對有關問題,非公司及業界獨有。同時坦言,「無人手是做不到生意」,即使中東、東南亞、美國等市場比中港兩地更早重新開放,復常已有約一年時間,但當地人才仍然不足,故公司一直有招聘員工及加強培訓,以彌補空缺。
疫情期間帶挈網上展覽,他指出,全球出行不再受限,網上展覽對客戶而言已沒有迫切性,但不少客戶仍希望保留網上版,為展覽客群提供更多彈性。他又認為,時下年輕人已習慣透過社交媒體、遊戲形式等獲取資訊,Web3(第三代互聯網)是未來大趨勢,因此公司早年已開始部署,直言「等年輕人成為消費者先計劃就太遲」。
運用AI了解消費模式
他提到,公司已應用人工智能(AI)、大數據等科技在展覽上。舉例指,展覽場內設有鏡頭,能收集入場人士的路線、在展商的駐足時間等,從而了解消費者喜好及消費模式,在設計展覽路線或主題能更針對性定出方案,提升工作效益。
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