迪士尼前CEO回巢 任內目標串流媒體扭虧

包正博領軍下的Disney+着重用戶人數，儘管平台用戶的確見增長，惟不見盈利，主因內容支出和市場營銷上不斷「燒錢」，DTC（直接面向消費者）業務過去兩個財政年度的經營虧損高達56.94億美元（約444億港元）。艾格顯然不滿意這營運方針，回巢後首次會議上表示，旗下串流媒體將開始追逐盈利，而非用戶人數，為達標必須強硬地在各個業務上減少成本，首先要維持包正博訂下的招聘凍結計劃。

除了削減成本，艾格最想維護的是華特迪士尼的創意。他稱，與他共事過的員工都知道他十分着迷這元素，主因這是推動華特迪士尼成功的重要因素。於是，他上任後便立即給包正博的「左右手」、時任媒體和娛樂部門主管丹尼爾（Kareem Daniel）「大信封」。

這個部門是包正博掌舵首年成立，把華特迪士尼電影和電視銷售及發行業務合一。不過，華特迪士尼創意組的員工則投訴在丹尼爾領導下缺乏自主權，打擊員工士氣。艾格表示，已組織由管理層組成團隊設計一個新架構，在合理成本下，創意組將享有更多決定權。

艾格曾在自傳《我生命中的一段歷險》表達他對創新的珍視。話說他初出茅廬加入美國廣播公司（ABC）做「打雜」時，跟隨知名製作人阿利奇（Roone Arledge），自此便把每份工作都以阿利奇給他的格言「不創新，就等死，如果你不敢嘗試，就沒有創新可言」作決定要素。

曾任華特迪士尼行政總裁長達15年的艾格在該企舉足輕重，尤為人稱道的功績是極具慧眼地收購3大荷里活電影製作公司──彼思動畫（Pixar）、漫威（Marvel）及魯卡斯電影（Lucasfilm）。不過，艾格2017年再下一城以710億美元鯨吞福克斯集團娛樂業務，正使他和公司遭受「企業醫生」、連鎖快餐店Wendy's主席佩爾茨（Nelson Peltz）的狙擊，批評這宗收購過貴、讓公司債台高築，要求加入董事局，華特迪士尼則反駁他「唔夠料子」。

艾格能否成功帶領公司跨過今次危機仍是未知之數，但他擁有在不安中仍能處之泰然的過人才能。他在自傳中稱，「當狀況發生時，我往往不會太焦慮，我傾向將壞消息視為可以逐步處理並解決的問題，是我可以掌控的事情，而非大事不妙。」