VFS Global：簽證申請量有望返疫前

該公司亞太區主管（不包括中國）Kaushik Ghosh接受本報訪問時表示，目前邊境開放國家的所有簽證申請中心已投入營運，比起2020年4月、即疫情爆發初期，公司全球逾九成或3,196個簽證申請中心暫時關閉的慘況顯著改善。

他表示，國際邊境重啟及航空恢復推動旅遊業持續復甦，即使亞洲國家在開放邊境步伐較為審慎，過去兩年被壓抑的旅遊需求，引領旅遊業出現報復式增長，反映旅客信心已經恢復，又謂公司的簽證申請數量在去年已經增長逾倍，預計今年底可恢復至疫前水平。

Ghosh僅透露，香港與國際邊境重啟後，留意到港人簽證申請量穩步回升，特別是赴英國、加拿大及日本方面。

雖然國際旅遊業前景趨明朗化，但公司預計客戶旅遊時將優先考慮安全及健康，對非接觸式和數碼化解決方案的偏好愈發增加。他續表示，疫情期間，公司推出上門簽證服務（Visa At Your Doorstep），允許客戶在自行選擇的地點進行生物識別登記，又謂市場對有關服務需求自2020年至今增長約3倍。

黑石集團有份持股的VFS Global在2001年成立，為全球多個政府客戶管理與簽證、護照和領事服務相關的行政及非判斷性任務。Ghosh表示，愈來愈多政府把生物識別註冊納入其簽證申請流程，以進一步提高流程的安全性，故公司準備好通過多種生物識別解決方案滿足有關需求，未來續加強簽證服務的外判地位，並專注於高增長潛力的外判護照服務及電子簽證服務。