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滙豐推簡易版App 助長者新手理財

彭淑貞(右)指,簡易版能為長者客戶提供便利。左為滙豐香港區財富管理及個人銀行業務主管伍楊玉如。 彭淑貞(右)指,簡易版能為長者客戶提供便利。左為滙豐香港區財富管理及個人銀行業務主管伍楊玉如。
彭淑貞(右)指,簡易版能為長者客戶提供便利。左為滙豐香港區財富管理及個人銀行業務主管伍楊玉如。
滙豐銀行昨日推出簡易版的流動理財應用程式(App),以協助客戶,特別是數碼理財新手,都能輕鬆以手機處理銀行事務。新版本以簡潔的介面,為所有客戶包括長者或流動理財新手提供最常用的銀行服務,例如開立定期存款和轉帳,亦可以用手機存入支票。目前,該行65歲以上的客戶佔比約兩成。
流動用戶180萬佔三成
滙豐香港區財富管理及個人銀行業務分銷主管彭淑貞指,其流動應用程式的活躍用戶約為180萬人,佔其整體用戶三成。而數碼用戶今年首3季較去年底增加一成,期望藉着今次推出簡易版,特別為65歲以上,及11至18歲的年輕客戶提供便利。日後亦會在個別分行舉辦數碼工作坊,協助有需要客戶使用網上銀行服務。
對於滙豐將會在明年起向銀行及/或信用卡帳戶收取每年60元的紙質月結單收費,彭指客戶可以透過應用程式選擇收取電子帳單。
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