昔日東方滙豐保險看好下半年業務增長
全球加息潮下，本地銀行亦相繼調升利率，滙豐保險香港行政總裁文德華表示，保險作為長周期業務，在息口高企及經濟環境不確定性下，保險提供高於通脹和房地產的回報，回報亦較股票更為穩定；而銀行上調最優惠利率（P），將導致現金成本增加，改變香港未來資產儲存的方式。
在目前股、債等投資市場出現很多負回報下，他預計未來將有更多投資者選擇保險產品，下半年該行的保險業務按年或可錄得雙位數字增長。
長者數碼理財滲透率偏低
該行於今年上半年，透過直接渠道的年化新做保費共2.4億元，而在第5波疫情時，透過數碼渠道的保單申請則高達40%。
此外，滙豐保險進行的調查發現，新冠肺炎疫情雖然加速數碼工具在各年齡層普及化，惟長者在健康及理財數碼服務上滲透率偏低，有82%從未使用數碼理財諮詢服務，84%的長者未曾聽過遙距診症及/或在線心理輔導服務。
60歲或以上的長者中，有超過96%擁有智能電話，並每日有上網的習慣，但調查指，45%受訪者認為生活數碼化的最大障礙為欠缺信任，而欠缺數碼知識和欠缺人與人之間的接觸則分別佔32%與27%。
文德華稱，信任是取決社會能否進一步數碼化的主要因素。該行將持續投資於數碼解決方案，及先進的數碼安全及管理系統，以消除客戶對使用數碼渠道的疑慮，尤其是長者。
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