產經

中銀香港料年輕客今年增逾兩成

何偉文(右)稱,中銀香港以手機開戶的年輕客戶按年倍升。左為溫晞文。 何偉文(右)稱,中銀香港以手機開戶的年輕客戶按年倍升。左為溫晞文。
何偉文(右)稱,中銀香港以手機開戶的年輕客戶按年倍升。左為溫晞文。
銀行近年積極開拓年輕客源,中銀香港個人金融及財富管理部副總經理(本地客層)何偉文表示,去年該行18至35歲年輕新客按年增約20%,佔整體新客約38%,而年輕客群中86%為活躍客戶,料今年年輕新客可增加逾兩成。
「碎股易」受捧 偏好藍籌收息類
該行早前推出年輕品牌定位,何氏指出,該行去年以手機開戶的年輕客戶按年倍升,年輕客戶使用手機銀行的交易量亦按年增40%,當中較常用來轉帳(P2P)。
他稱,不少年輕客戶為投資「A0(未嘗試過但持開放態度)」,加上本金較少,該行「碎股易」受歡迎,首季平均每筆交易金額約2,500元。年輕人偏好藍籌股和收息股,美股則偏好科技板塊。近期日圓貶值,4月單月兌換日圓較首季總交易量增近一倍。
至於消費方面,他表示,BoC Pay獲批為第二階段消費券計劃的儲值支付工具之一,冀帶動今年整體客戶數目和交易量達雙位數增長。去年使用該行旗下支付工具BoC Pay的年輕客戶中,約六成交易為轉帳,三成為商戶消費(P2M),消費類別主要為飲食及娛樂購物。同時,該行年初為16至17歲客戶提供「轉數快」綁定帳戶功能,為首家港銀提供相關服務。
疫情影響銀行吸客,惟何氏指,隨着疫情緩和,4、5月年輕新客增長顯著反彈。中銀香港個人金融及財富管理部助理總經理(客層管理)溫晞文預告,將推出全新支付產品,配合年輕人網上消費習慣。
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