全球船運詐騙累飆15倍
近兩年網購盛行 數碼騙案激增五成
騙徒手法層出不窮!疫情下網購潮湧現,買賣雙方更容易誤踩船運詐騙「地雷」。個人信貸資料機構環聯發表的報告顯示,船運詐騙現已成為全球增長最快的數碼詐騙類別,去年按年激增超過7.8倍,兩年間升幅更超過15倍。過去兩年,全球各類可疑數碼詐騙案於疫情下肆虐,大增約52.2%。
環聯報告指,電子商務的持續增長可能是船運詐騙狂飆的潛在原因,船運詐騙即買方提供虛假送貨地址,或賣方收款但從未將貨物或相關服務付運給買方。電商消費與日俱增下,消費者在網上購物必須依靠第三方承運及交付商品,因此船運詐騙對物流業的影響最為明顯。
62%消費者憂身份被竊取
隨着消費者愈來愈多使用數碼渠道,騙徒亦急速轉陣布局。全球各類可疑數碼詐騙案於2020至2021年間上升9.4%,而2019至2021年間上升52.2%。除船運詐騙外,去年商業身份盜竊以按年增幅1.13倍位列第二大詐騙類型,第三類則為網絡釣魚,按年亦大升1.04倍。是次報告共訪問全球1.25萬名成人,有62%消費者表示,最擔心的是身份被竊取。
環聯亞太區首席產品官殷虹提醒,騙徒時刻都在尋找下手機會,各行各業應防患未然,採取解決方案及策略,以監察和防範詐騙活動,從而為客戶提供更佳服務,同時保護他們的財產安全。
香港方面,去年虛擬社區的數碼騙案錄得的增長最為驚人,按年增幅高達72.6%;其次則為旅遊及休閒行業。而金融服務業仍然是香港及全球詐騙活動的主要目標之一,其可疑數碼詐騙情況分別按年升40.9%及33.5%。
港虛擬社區相關個案升逾倍
環聯指,在新冠肺炎疫情爆發前,香港的虛擬社區數碼詐騙已開始上升,2019至2021年間升幅達125.6%,相信情況惡化是因為疫情期間,更多人習慣使用約會網站或應用程式(App)等。而旅遊及休閒業騙案嚴重,可能是由於全球其他地區的旅遊活動於2021年開始恢復,令源自香港的騙徒乘虛而入。
企業及消費者日益關注金融服務騙案,真人身份盜竊是全球金融服務業的頭號詐騙,即騙徒盜用受害人的身份進行詐騙交易。環聯表示,許多金融機構已採取行動,加強安全措施及認證解決方案,尤其自從數碼理財日益普及並成為行業標準。
另外,港府昨日派發新一批電子消費券,本港投資者及理財教育委員會趁機在其社交平台發文提醒市民,切忌衝動消費,而進行網購時,須選擇信譽良好的購物平台及商戶,並要注意網絡安全。
人人做記者
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