宏利：七成內地客擬通關後來港投保

宏利在去年11至12月於內地大灣區城市訪問逾千名居民的保險意向和需求，結果顯示，96%內地訪客表示，會於通關後6個月內到訪香港。最多人打算來港購物及消閒，佔84%；其次為購買保險產品，佔70%。而大灣區居民對危疾及個人意外產品最有興趣，其次是長期儲蓄產品、萬用壽險及投資相連壽險，平均每人有意購買2.7個產品。

湯嘉麗表示，大灣區為內地其中一個最富裕及經濟最蓬勃的地區，惟大灣區9個內地城市保險滲透率低至5.5%，人均保費亦僅7,400元人民幣，反映保險密度偏低，為香港保險業帶來龐大機遇。

為此，公司設立特別工作小組，負責加強大灣區各方面的協調和合作，又於去年和今年預留逾4億元投資，用以提升與客戶接觸的數碼介面和代理人銷售工具等，同時積極招募非本地畢業生和與內地有聯繫的專才，迎接通關後的機遇。

調查亦顯示，在內地、澳門及香港3地當中，93%內地訪客傾向來港投保，其次為內地和澳門，分別有78%和36%。她解釋，內地訪客有意購買香港危疾產品的主要原因是相信保障範圍更全面、更多藥物選擇、較佳護理服務質素、更佳醫院質素，以及較短輪候時間。

然而，隨着澳門和內地率先通關，以往來港投保的內地客轉赴澳門，帶動去年宏利澳門年度化保費等值銷售額（APE）增長1.26倍，當中60%來自內地訪客，較2020年增長18%。她指，雖然預期中港通關後內地訪客將回流香港，惟澳門為大灣區其中一個核心城市，相信內地訪客對到澳門投保的意向仍將維持。