管治心得：軟硬兼施 尊重員工意見

在公司，同事會稱呼她為「Tina媽咪」和「太后」，兩者聽上去十分矛盾，但她認為兩者也是女性領導者能夠扮演的角色。「尤其是經歷疫情及經濟上的動盪，當大家感到氣餒的時候，媽咪的身份就會出現，溫柔地給同事們鼓勵，但太后的角色就是仍要繼續追數」。

她形容自己是一個「Yes, and」（接納他人）的人，同事提出建議的時候，她不會一下子「Say No」（說不），反而傾向用提問的手法引導同事，令大家願意提出意見，加上由於公司沒有階級架構，同事敢於討論如何應變，尤其在面對突如其來的環境改變時，集思廣益是其中一大要素。

對於女性如何在職場上獨當一面，她反問：「為何要女性獨當一面，而不是所有人都可以獨當一面呢？」她指曾遭四五十歲的日本公司男高層上下打量，或者在討論過程中受到挑戰，但由於自己個性堅強，相信只要有實力便能令人信服。面對別人的眼光，她建議不要「take it personal」（放在心裏），心中只要想着工作的宗旨及目標，很快便能調整心態。

Pinkoi目前的女性管理層佔七成，更特別為女性提供生理假及長達一年的育嬰假，而一年育嬰假後，公司擔保女同事重返同一崗位。