滙豐：千禧世代新客戶年增30%

年輕用戶增長的同時，意味銀行服務數碼化將成大趨勢。滙豐香港區財富管理及個人銀行業務客戶、國際及市場策劃主管許長虹表示，該行95%零售銀行交易以電子方式完成。鑑於年輕一族較習慣使用網上理財服務，今年首8個月透過電子渠道開戶的新客戶中，有76%為千禧世代。

許氏又預計，未來銀行業將由創新數碼化、具競爭力的定價、個人化服務及透徹了解客戶的方案作為主導。

為應對千禧世代的理財需求，滙豐財富管理及個人銀行業務香港區客戶財富管理主管安博哲（Sami Abouzahr）指，該行推出3項數碼服務及產品，均為簡便及可負擔的投資理財方案，其中包括升級版「FlexInvest靈活智投」。該服務自去年1月推出至今，已錄得逾11萬宗交易。截至今年9月為止，基金的資產規模亦比去年底增長103%。

另外，該行亦推出了一個專為年輕投資者而設，零股票佣金及零平台服務費的投資服務。