調查：港人網購月使$2673

疫情使香港人更熱衷於網上購物。調查顯示，港人每月平均用於網購的消費金額達2,673元。有51%受訪者稱，網購佔其整體消費比例較疫情前平均增加近40%。隨着消費者對關鍵意見領袖（KOL）的信賴度增加，「直播帶貨」的社交電商模式應運而生，預計該新消費模式發展將在後疫情時代繼續加速。

電商加速轉型 KOL上位

數碼媒體網絡公司VS MEDIA就港人在疫情下的消費模式進行調查，有75%受訪者表示，相信KOL推薦的產品或服務，78%受訪者只要KOL發布的內容富娛樂性，不太介意有間接宣傳成分；83%人表示，曾觀看「直播帶貨」節目，更有43%人曾在直播節目中購物。

VS MEDIA創始人兼行政總裁黃雅芬表示，調查反映電商生態的發展和轉型加速，品牌從以往推廣傳統網店，到現在轉攻各大社交媒體平台。

她表示，消費者對間接宣傳的接受程度大為提高，令KOL成功由小眾搶攻主流，其影響力或更勝明星。以往會找KOL合作的大多為知名品牌，但現時有更多中小企希望利用KOL的網絡影響力為品牌宣傳。

黃氏續指，由於市民網上消費的習慣已經建立，預計疫情過後，網購風氣仍會持續。內地「直播帶貨」市場較為成熟，產品類別已延伸至樓盤及汽車等，反觀香港大多數仍限於美妝產品或生活用品，故相信本港市場具龐大發展空間。

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