源自香港數碼詐騙飆六成
數碼時代下,針對企業及消費者的數碼詐騙亦不斷升級。個人信貸數據庫環聯調查報告顯示,今年第二季全球各行業的可疑數碼詐騙比率按年飆升16.5%,其中源自香港的可疑數碼詐騙更升62.4%,當中又以虛擬社區(網上約會、論壇等)及電子遊戲的疑似數碼詐騙升幅最高,分別達3.33倍及2.05倍,詐騙類型主要涉及虛假資料陳述及種金。
環聯透過分析博彩、電子遊戲、金融服務、醫護、保險、零售及旅遊休閒等不同行業的數碼詐騙行為,發現香港的數碼騙徒正將行騙目標行業,由物流業轉移到虛擬社區及電子遊戲行業。去年3月11日至今年3月10日期間,香港針對物流業的數碼詐騙比率按年狂飆1.99倍,雖然今年第二季相關比率仍上升,惟升幅已收窄至3.5%。
四成「Z世代」曾成目標
環聯亞太區首席產品官殷虹解釋,騙徒每隔數月轉換行騙行業,是一個相當常見的現象。同時騙徒傾向於在交易活動激增的行業尋覓機會,由於次季香港經濟逐漸從疫情中復甦,市民非必要開支的增加,使虛擬社區及電子遊戲活動更主流化,因而成為騙徒首選的下手對象。
隨着網上騙案愈趨猖獗,逾三分之一消費者表示曾於今年次季成為新冠肺炎相關數碼詐騙的目標。在今年第二季,網絡釣魚和信用卡被竊或盜用為兩大最常見的數碼騙案類型,在曾被詐騙的消費者當中,分別有34%和22%消費者曾為受害者。此外,年輕一代最容易成為騙徒下手的對象,25歲以下的「Z世代」中有40%表示自己曾成為目標。
殷虹指,針對消費者騙案頻生,令企業在維持客戶交易信心方面受到更大壓力。
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