副刊

轉型開網店　80後港媽打造千萬名牌王國

三十出頭的Minnie，無論照顧家庭和工作方面都非常出色，創立的網店MINIB每年營業額過千萬。 三十出頭的Minnie，無論照顧家庭和工作方面都非常出色，創立的網店MINIB每年營業額過千萬。
三十出頭的Minnie，無論照顧家庭和工作方面都非常出色，創立的網店MINIB每年營業額過千萬。
我們經常說要走出舒適圈，不過說易行難，真正做到的人又有幾多？今次的主角Minnie Kwok就是成功的例子，由文員轉型開名牌網店，憑着毅力及不斷求變的精神，現時每年營業額過千萬。這位老闆娘去年更做了媽媽，家庭和工作兩兼顧，不僅在工作上，在生活上也美麗綻放，絕對是「周身刀、張張利」的女強人典範。
勇於創業 克服挫折
第一眼見到Minnie，笑容甜美加上身形窈窕，原來已是一位擁有一歲多女兒的媽媽。這位80後媽咪曾於某大型歐洲時裝店工作，後來轉職到一間著名的歐洲高級名牌店當文員，有感工作多年仍沒太大發展，加上自己又對時裝有興趣，便膽粗粗創業：「由於姐姐在英國讀書可以幫忙訂貨，2013年我和弟弟便租了一間『蚊型』舖頭，專門代客人訂購歐洲名牌時裝。」雖然做代購成本較低，但Minnie慢慢了解到，客人是不想等貨的，於是在她24歲、網店還未流行時創立了MINIB，飛歐洲入貨來賣，主力售賣歐洲名牌時裝、手袋及鞋履，讓女士們輕鬆覓得心頭好。基於資金有限，最初所有工作如網頁設計、接單，甚至到歐洲買貨也是一腳踢，當中也曾遇過出差時於街頭險被搶貨、名牌新產品遲出貨導致虧本，眼光有偏差要低價出售等挫折，但Minnie依然堅持下來，以8年時間成功闖出一片天，現時店舖有12名員工，有買手長駐歐洲，主力網上銷售，每年營業額超過HK$1,000萬，並將於9月重開實體店。
直播交流 擴闊圈子
成功得來不易，加上市場上同類的名牌網店眾多，Minnie花了不少心血，務求突圍而出。她經常做資料搜集，對準客人的口味入貨，而且返貨及轉款速度快，庫存大量現貨，並承諾下單後5個工作天內寄出。客人迅速收到心水貨品，自然會繼續幫襯。加上直接和歐洲代理商訂貨，價錢方面可以更優惠。時下流行直播帶貨，Minnie表示直播可以展示到貨品最真實一面，因此非常重要：「尤其在疫情下減少出街，直播就好像帶客人行街般，看中可直接下單。因為我們對產品非常熟悉，可以講出適合甚麼年紀、身形、有無偏大偏細等。直播的要訣就是要有一顆真摯的心及滿滿的笑容，不只銷售產品，還要和客人建立關係。」正因如此，Minnie和不少客人成了朋友，不時約食飯行街玩樂等等：「最令我驚喜是有個女客人剛於5月20日送了一紮花給我，她由MINIB剛開店便幫襯，我們見證對方成長、結婚、生小朋友，網店生意擴闊了我的社交圈子，結識到真心朋友，這更是我人生首次收到女生送的花呢！」
家庭事業 兩者並重
作為事業女性，又是新手媽媽，Minnie表示要好好分配時間，因為事業與家庭同樣重要：「直播完結之後其實還有很多善後工作，通常凌晨一、兩點才能回家，有一次仍在公司的時候，開家中的Cam看到女兒等我回家等了一個多小時，實在非常心痛。因此雖然直播有助生意，但我盡量每星期只會開三場，而且我一定會和囡囡一起睡，星期日必定預留為Family Day，拋開工作一家三口家庭樂，Work Life Balance不可缺少。」對於想開網店的朋友，Minnie給予他們一些建議：「創業時要做多些資料搜集，不時留意市場需要，做自己有興趣的業務。不要因為一兩次挫折就放棄，要從錯誤中學習，堅持就會得到成功。」
直播賣廿幾萬鑽石
MINIB除售賣歐洲設計師品牌的衣服、鞋、袋外，最近亦增加了珠寶類別，包括不同種類的鑽石及寶石，價錢由千多元至幾十萬不等。Minnie表示全因一個相識多年的朋友是珠寶廠家，雙方決定合作做網上直播，以優惠價發售。鑽石喎？未見過實物都買？「有次網上直播一隻定價HK$25萬的戒指，最後成功售出，後來知道原來是用來求婚的，證明客人對我們店舖有信心，而且款式亦夠特別。」
撰文：明藹寧
攝影：胡振文
Minnie自小喜歡時裝，在媽媽鼓勵下放棄刻板的文員工作，創業開網店。Minnie自小喜歡時裝，在媽媽鼓勵下放棄刻板的文員工作，創業開網店。
Minnie自小喜歡時裝，在媽媽鼓勵下放棄刻板的文員工作，創業開網店。
Hermès手袋出名難買，這裏的尺寸及顏色夠多，價錢亦比市價便宜。Hermès手袋出名難買，這裏的尺寸及顏色夠多，價錢亦比市價便宜。
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Minnie放工便立即回家湊女， 除了每晚都跟女兒一起睡外，每個星期日必定放下工作，享受家庭樂。Minnie放工便立即回家湊女， 除了每晚都跟女兒一起睡外，每個星期日必定放下工作，享受家庭樂。
Minnie放工便立即回家湊女， 除了每晚都跟女兒一起睡外，每個星期日必定放下工作，享受家庭樂。
直播中發售的鑽石平貴都有，這款是較貴價的心形鑽石戒指，售HK$180,000。直播中發售的鑽石平貴都有，這款是較貴價的心形鑽石戒指，售HK$180,000。
直播中發售的鑽石平貴都有，這款是較貴價的心形鑽石戒指，售HK$180,000。
現時店舖有12名員工，更有買手長駐歐洲，Minnie非常重視與員工溝通，務求貨品可以準時到達顧客手上。現時店舖有12名員工，更有買手長駐歐洲，Minnie非常重視與員工溝通，務求貨品可以準時到達顧客手上。
現時店舖有12名員工，更有買手長駐歐洲，Minnie非常重視與員工溝通，務求貨品可以準時到達顧客手上。
Minnie每星期做三晚直播，除了可跟人客有更多互動外，還可介紹最新貨品。Minnie每星期做三晚直播，除了可跟人客有更多互動外，還可介紹最新貨品。
Minnie每星期做三晚直播，除了可跟人客有更多互動外，還可介紹最新貨品。
不少藝人都是MINIB的熟客仔，包括沈卓盈、黃翠如、吳業坤等等。不少藝人都是MINIB的熟客仔，包括沈卓盈、黃翠如、吳業坤等等。
不少藝人都是MINIB的熟客仔，包括沈卓盈、黃翠如、吳業坤等等。
這對勁閃的鑽石耳環約售HK$4,500。這對勁閃的鑽石耳環約售HK$4,500。
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網店開業初期，Minnie經常要親自飛到巴黎及米蘭入貨，親力親為。網店開業初期，Minnie經常要親自飛到巴黎及米蘭入貨，親力親為。
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市場競爭激烈，Minnie花了不少心血，務求突圍而出，入貨時必定做足資料搜集，以滿足客人的口味。市場競爭激烈，Minnie花了不少心血，務求突圍而出，入貨時必定做足資料搜集，以滿足客人的口味。
市場競爭激烈，Minnie花了不少心血，務求突圍而出，入貨時必定做足資料搜集，以滿足客人的口味。
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熱賣推介Top3：
（左）Roger Vivier Trompette Metal Buckle Pumps漆皮皮鞋
漆皮製造，搭配金屬飾扣，經典又不失創新，因此深受OL們歡迎，售HK$4,400。
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看起來小巧迷你，但由於只有一個大間隔，空間亦相當實用，可放手機、紙巾、唇膏、粉盒，車鑰匙等等，售HK$12,500。
（右）Roger Vivier Viv’ Run 鑽扣運動鞋
高級時尚與跑鞋的結合，最正是有7厘米隱藏式鞋底，啱晒身形不高的女士，加上閃閃的標誌性搭扣，既搶眼又實用，售HK$6,800。
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