達美搭客免費升級位被狗奪去
美國傳媒上周六報道,一名網民發文指近日乘搭達美航空航班,原本獲升級至頭等艙,但在15分鐘後被快速降級,隨後發現頭等艙座位竟被轉讓給一隻狗,令他感到非常憤怒。該網民事後聯繫達美航空支援部門,卻被告知任何人類乘客都可能被重新安置,以容納具特殊需要及服務功能的動物,在今次情況下公司亦無能為力。該網民指摘達美航空的此類政策是一個笑話,表示「那隻狗不可能像我一樣在這家航空公司花了這麼多錢」。(綜合報道)
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