遊三亞免稅城店須交手機惹質疑
【本報綜合報道】有網民反映在海南三亞國際免稅城二層折扣店購物期間須上交手機,並放入需要指紋開鎖的櫃子,質疑此舉屬非法採集個人資訊。免稅城事後回應指,此舉旨在防止部分特價商品被偷拍,存取櫃並不採集生物資訊。
被指收集個人資訊
北京市一名女網民最近在網上曝光上述事件,並稱從未在其他地方見過類似要求,其他折扣店亦無相關規定。她無法理解這種行為,已向有關部門投訴。涉事折扣店疑為三亞國際免稅城A區二層的「限時甄選」折扣區域店舖,門口設有「進店請存入手機」的標示牌。
免稅城客服表示,店內擁有部分特殊折扣或特賣商品,故客人無法攜帶手機進去,但現場設有公示並提供存放櫃。客服強調,顧客可自行選擇是否進入店內,或可交由同行親友在店外協助拿手機,並不強制規定顧客手機要放入指紋開鎖的櫃子。有律師表示,店舖出發點屬好意,主要為防止「黃牛」偷拍特價商品,但提醒需留意強制要求存手機會干擾顧客正常消費節奏,可能涉及侵犯自主選擇權等問題。
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