635元6日旅團 逼長者貴價消費

事主王女士表示，旅行社員工起初承諾，600元包含旅行全程餐飲、住宿及景點門票費用。當到達桂林後，團友發現酒店桌餐變成簡餐，亦需自掏腰包買門票。在旅程最後一天，他們被導遊帶到某商店內，最終花費3,680元（約3,938港元）購買數件銀飾，回家後發現它們市價只需約600元。

法律人士指出，年長消費者容易存在缺乏法律意識、輕信口頭協議情形，或雖簽訂書面合約，但未將商家承諾清楚完整地寫入，難以認定商家存在違約行為。他補充，多數年長消費者證據留存意識不足，且大部分旅行團在購物宣講時不允許錄音錄影，年長消費者往往陷入被動處境。