訂酒店看錯貨幣 女子獲退款6.4萬

肖女士上月在民宿平台預訂一間普通經濟型酒店房間，平台當時顯示房間每晚價格為「￥51933」。她當時以為貨幣符號是韓圜，於是匆匆下單，回國後才發現銀行帳戶被扣掉超過6萬元。她認為是酒店設定價位出錯，遂作出投訴，獲平台陸續退還逾5萬元（約5.4萬港元），卻遲遲未收到剩下過萬元中介費及服務費，得到答覆是除非在免費取消期內取消訂單，或酒店決定在取消訂單後全額退款，才能退還服務費。

直至周三中午12時許，肖女士指平台終於同意全額退款。有律師表示，消費者理應仔細查看及確認價格貨幣單位及具體金額，在有關前提下，消費者應承擔一定責任，不過經營者亦須對金額及貨幣單位等關鍵資訊作出顯著提示，避免消費者誤解。若酒店或平台標價出錯導致消費者產生重大誤解，消費者可要求撤銷合約。