兩岸國際

遊克羅地亞 台旅團遭雙重收費

嘉義市27人跟團到克羅地亞(圖)旅遊,發生爭端。 嘉義市27人跟團到克羅地亞(圖)旅遊,發生爭端。
嘉義市27人跟團到克羅地亞(圖)旅遊,發生爭端。
【本報綜合報道】台灣近日有旅客跟團到克羅地亞旅遊,卻因在地旅行社未收到台灣的旅行社全部款項,而要求每位旅客再次支付團費2,000歐元(約1.7萬港元)。團員墊付費用後才能繼續行程,最終於周二返回台灣。團員無奈表示,旅程是不斷的驚嚇而不是驚喜,直言台灣旅行社要負很大的責任。
當地旅社稱未收款
嘉義市27人跟團到克羅地亞旅遊,上周五被在地旅行社以未收到台灣的旅行社款項為由,要求每人再次付款。團員墊付後化解危機,其後通報旅行業品質保障協會處理。其中一名女遊客表示,團員多是退休人士,彼此間都是好友,每人大約支付20萬元新台幣(約4.9萬港元)的團費參加13天旅程。
台灣觀光署周一回應稱,調查發現涉事旅行社確實未支付全數款項予克羅地亞旅行社,已影響旅客權益,後續將按法規裁處。
第一手消息請下載on.cc東網 iPhone/ iPad/ Android/
人人做記者
爆料方法 :
爆料熱線:
(852) 3600 3600
傳 真:
(852) 3600 8800
SMS:
(852) 6500 6500