台客住大阪酒店 行李箱遭擅自打開
【本報綜合報道】一名台灣旅客日前到日本大阪環球影城遊玩,並入住附近酒店,詎料行李箱遭酒店工作人員擅自打開放入一封道歉信,引起旅客不滿。酒店事後指正在反省事件,會加強員工訓練。
藏職員道歉信 指多收10元
台媒周一報道,遊客莊先生在入住酒店時預約寄送行李服務,被多收了200日圓(約10港元)。回台灣後,莊先生在行李箱發現一張酒店人員留下的紙條,解釋200日圓是多收,由於聯繫不到他,故只能以此方式留下紙條,藉此向他道歉。
莊先生表示,先前已跟酒店電郵聯絡過,對方可用電郵聯絡自己。他的行李箱不僅上鎖,也用行李帶捆起來,卻被工作人員擅自打開,對此難以接受,萬一對方不懷好意,在他的行李放入違禁品,過海關時可能就百詞莫辯。
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