天河機場設新網約車區

服務區分候車廳和上車點，配置7塊智能提示屏，連接「車輛到達提示系統」。乘客預約的網約車進入專用停車場後，候車廳和上車點內的智能提示屏幕將即時顯示車牌號，乘客可提前知曉，並直接前往上車點做好上車準備。

為保障網約車服務快速有序，只有接到乘客訂單的車輛才能進入專屬叫車點，從源頭解決網約車接客區亂停、亂行和擁擠現象。有旅客嘗試後稱，從T3航站樓步行至服務區，期間跟隨指引標誌走，約需時8分鐘，能從大屏幕了解到車輛是否到達，對旅客而言方便不少。