兩超市大促銷前加價 澳洲消委會興訟
【本報綜合報道】澳洲競爭與消費者委員會(ACCC)周一指控該國兩大連鎖超市集團Coles、Woolworths涉嫌在大促銷前先把商品加價,然後再減價誤導消費者,違反《消費者法》,已對兩個集團採取法律行動。
被指提價達15%
ACCC表示,收到消費者報告和經社交平台監控,發現Coles和Woolworths以正常價格銷售商品長達6個月,然後加價至少15%,再納入Woolworths的「Prices Dropped」或Coles的「Down Down」促銷活動。Coles在15個月內用此手法銷售245項商品,Woolworths則在20個月內銷售266項商品。ACCC主席卡斯-戈特利布(Gina Cass-Gottlieb)指,消費者從Coles和Woolworths多年來的推廣認知到,它們的大促銷即超市產品正常價格下降,但超市聲稱的降價促銷價格實際上高於或與之前的正常價格相同。兩集團就虛假折扣作出誤導性聲明,削弱消費者明智決定購買甚麼及在哪裏購買的能力。
ACCC估計Coles和Woolworths利用上述手段銷售了數千萬件商品,賺取了可觀收入,ACCC將申令要求兩個集團向慈善機構捐款,為有需要的澳洲人提供膳食。Woolsworths集團發聲明指會小心研究ACCC的指控,Coles則指將為針對公司提起的訴訟進行辯護。
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