山姆超市烤雞藏金屬 消費者要求交代來源

事主張先生上周日在山姆會員超市前海店購買一盒烤雞，卻發現雞腹內有異物。異物是一個金屬，頂部有螺紋蓋子，可以擰開，入面則是一個彈簧。張先生向山姆投訴並附上照片，山姆回覆稱供應商及各個環節均無問題，與供應商溝通後，供應商也稱機器上沒有這個零件。

針對異物來源，山姆指已排查門市烤雞全流程所接觸的設施，並要求供應商進行調查，初步未發現可疑的金屬異物情況，會繼續深入調查，希望張先生把異物帶到門市處理。張先生拒絕山姆的退款提議，希望公司能交代異物到底從何而來。