延飛無冷氣 吉祥航空乘客中暑
【本報綜合報道】吉祥航空一架航班編號HO1851的客機,上周三由上海虹橋飛往廣東廣州,但出發時間延誤,部分等待時間機上未有空調,導致乘客中暑。吉祥航空上周四發布情況說明,就客艙空調效果不佳造成旅客不適深表歉意,將持續加強各環節的保障能力,提升單位溝通協調水平。
上海赴廣州 擾攘逾4句鐘
吉祥航空表示,航班原計劃上周三傍晚6時10分起飛,因天氣原因延誤至當晚7時20分,下午5時56分該航班已上客完畢。考慮到飛機一側空調製冷能力較弱,旅客在機上等待起飛期間,機組開啟飛機艙門並安排登機橋橋載空調持續為飛機供氣降溫。在接到放行指令後,飛機於當晚7時11分關閉艙門、斷開橋載空調與登機橋對接並等待推出,但受雷雨影響無法如期成行。
因客艙溫度不斷升高,吉祥航空申請登機橋、橋載空調與空調車再次對接飛機,但因當時天氣不符合地面單位作業標準而受阻。期間客艙乘務組持續為旅客提供冰水,開啟部分艙門通風,同時等待後續運行指令。天氣原因導致未能確定起飛時間,登機橋當晚7時43分再對接飛機,安排旅客下機並提供點心飲料。地面工作人員為部分出現不適症狀旅客提供協助,航班最終於當晚10時半起飛。
人人做記者
爆料方法 :
爆料熱線:
(852) 3600 3600
傳 真:
(852) 3600 8800
SMS:
(852) 6500 6500