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試戴金戒摔壞 女子遭索賠1367元

店家指戒指摔壞變形。 店家指戒指摔壞變形。
店家指戒指摔壞變形。
【本報綜合報道】湖南省張家界市一間珠寶金飾店日前有一名女子試戴金戒指時,不小心將戒指跌落地上變形,被店家索賠1,250元(人民幣‧下同,約1,367港元),事件引發熱議。涉事店家周一回應稱,最後公司向該名女顧客收取200元(約219港元)象徵式修理費。
事發於上周五,一名女子在張家界周大福中商廣場店試戴戒指時,不小心將戒指掉在地上後。店家表示:「戒指變形了,不圓了」;惟女事主認為產品並未變形。
協商後收象徵式修理費
對此,周大福有關負責人回應稱,女顧客不慎摔壞黃金飾品產品,純屬意外。事件中,由於女顧客在自行戴戒指的過程中,不小心將產品掉落至地面,導致該產品受損、變形,並影響該產品的後續正常售賣。該負責人表示,產品損壞的賠償金額一般根據產品的工費和被損壞的程度而定。經協商,雙方已於當天就處理結果達成一致。
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