義烏商城活動 每日逾百人練外語
【本報綜合報道】有「世界超市」之稱的浙江省義烏市外商雲集,在義烏國際商貿城,每朝早有逾百名老闆娘聚集一起朗讀英語。這群義烏老闆娘的拚勁,讓不少在當地採購的外商也為之驚嘆。
針對與客戶交流
上述外語晨練活動的學習內容,主要針對貿易環節與客戶交流,比如接單、開單時的常用語。在義烏國際商貿城開文具店的任小玲表示,每天的課都有不同主題,例如客戶維護、公司介紹。她表示,學外語可幫助商家更好地和外國客戶交流。經營木梳和工藝品的70後老闆娘單晨曉則表示,外國客戶愈來愈多,不學外語不行。她表示,學到一些關於顏色、價格的詞彙,遇到外國客戶查詢立即就用得上。
浙江中國小商品城集團股份有限公司人力中心副總經理張利稱,今年的英語訓練營面向所有商戶免費開課,首日已吸引約200人參與。
粗略統計,外語訓練營開辦了17年,已有50萬人次參與。除了外語課,還教授企業管理、產品設計、知識產權等各類課程。據杭州義烏海關數據,去年該市進出口總值達5,660.5億元(人民幣‧下同,約6,200億港元),同比增長18.2%,居全省第一。其中出口5,005.7億元(約5,490億港元),增長16%,首次突破5,000億元(約5,480億港元)。
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