門店亂收費 麻辣燙品牌20倍賠償
【本報綜合報道】湖南長沙一名女子日前與3名友人去吃麻辣燙,原本吃了171元(人民幣‧下同,約186港元),結果被老闆計成294元(約320港元)。涉事麻辣燙品牌官方上周六回應指,會對女子作出20倍的賠償,給出一個滿意的解決方案。
涉事店舖按麻辣燙串計算價格,一串1元(約1.1港元)。在發現老闆錯誤後,事主張女士當場提出質疑,並要求老闆重新再數一遍,最後數完是171元。然而,老闆當下沒有承認錯誤,還狡辯稱之前因為被干擾才搞錯價格,讓張女士十分不滿。她事後表示,自己因為嫌麻煩沒有投訴店家,提醒民眾出門吃飯要小心類似情況。
麻辣燙品牌方表示,事發後已對涉事門店作出停業處理,決定解除與該門店的合作,之後公司會杜絕人工計算帶來的錯誤。
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