兩岸國際

團友遭棄富國島 年代旅遊須停業

年代旅遊或被交通部罰款停業。(中時電子報圖片) 年代旅遊或被交通部罰款停業。(中時電子報圖片)
年代旅遊或被交通部罰款停業。(中時電子報圖片)
【本報綜合報道】台灣旅行社年代旅遊被指積欠在地接待旅行社費用,導致292名報名參加越南富國島旅行團的旅客遭遺棄並受困當地。台灣交通部長王國材前日表示,年代旅遊沒有把行程安排好,非常不負責任,可依例罰款停業。觀光署昨下令當日禁止年代旅遊出團,再依《消費者保護法》勒令其停業3個月,已報名旅客可退團或轉團。
辯指越方坐地起價
年代旅遊周三晚發聲明指,事件起因為地接社WInnER不滿客人反映餐食為冷凍魚,改口要現收團費,恐嚇客人不現場刷卡付款就遺棄他們。聲明強調,年代旅遊也是受害者,此事重創其商譽,將向WInnER提告,並請求台外交部、越南辦事處共同討回旅客權益。WInnER前日凌晨回應稱,遺憾年代旅遊總經理林大鈞仍持續抹黑,目前只希望對方付清款項。
王國材批評年代旅遊不負責任,收了旅客的錢,簽證、機票和住宿都沒有處理好,把人遺棄在境外導致旅程中斷,可依《發展觀光條例》開罰,已要求觀光署處理。交通部觀光署副署長林信任稱,行政調查結果出爐前年代旅遊不得再接客。越南堅江省旅遊局表示,年代旅遊未依協議付款,但原負責接待的WInnER宣布終止服務,仍保留訂金並持續服務收費,未依規定簽訂合約,將對其罰款。
第一手消息請下載on.cc東網 iPhone/ iPad/ Android/
人人做記者
爆料方法 :
爆料熱線:
(852) 3600 3600
傳 真:
(852) 3600 8800
SMS:
(852) 6500 6500