取消470航班 乘客斥聯合航空安排混亂

因應波音737 MAX 9停飛，聯合航空在上周六和周日合共取消約270個航班，周一取消200個航班，昨日亦繼續有大量航班取消，公司強調已透過安排其他型號客機執飛原定航班。

聯合航空早前公布，在上周六或之前購買由737 MAX 9客機執飛航班機票的旅客，可免費改機票並獲免除票價差額，而更改後航班必須在1月18日前起飛。但多名旅客在社交網「X」投訴聯合航空安排不周，有旅客表示自己的原定航程兩小時的航班取消後，聯合航空試圖要求她改搭頭等艙，額外收費1,300美元（約1萬港元），或改搭航程7小時的經濟艙航班。她最終必須自己翻查最新航班資訊，並指定要求乘搭的航班。有美媒記者指，聯合航空取消航班突然，他周日明明看見航班未顯示取消，但到周一當天卻突然取消，令他被困德州休斯敦，最終改搭比原定晚8小時的航班。