殯儀館丟失骨灰 用「新一盒」交家屬
遺孀激到心臟病發 公安介入調查
內地傳媒周四報道,河南省鄭州市一名男子10年前去世,遺體火化後寄存在殯儀館。家人上月前往殯儀館打算回收骨灰時,發現殯儀館不但遺失骨灰,並堅稱一個新的骨灰盒就是事主骨灰盒。一眾親屬聽聞噩耗後,死者妻子不但心臟病發作,更痛苦到夜不能寐。家屬就事件報警處理,公安已經介入案件處理。
疑更換存放房間時出錯
死者女兒樊女士向內地傳媒表示,當年把父親的骨灰寄存在新密市殯儀館,該館當時把骨灰盒存入編號745的櫃裏。祖父上月19日逝世後,她打算把父親和祖父合葬在一起,殯儀館卻給她一個新的骨灰盒,聽聞是骨灰堂地基下沉,相關工作人員更換存放骨灰的房間時,不小心把父親的骨灰盒誤放入754的櫃裏。
樊女士質疑那個新的骨灰盒,不是父親的骨灰盒,因為她曾經在父親的骨灰盒寫字和留下照片。面對家屬問責,新密市殯儀館殯儀服務科長趙洋表示,他們絕對不會推脫責任,正在打算透過指紋或其他方式鑑定骨灰盒。殯儀館工作人員透露,民政局的領導、新密市殯儀館館長開會討論事件,研究如何解決,相信事情處理完畢就會公布結果。民政局同時已經委託公安機關鑑定部門進行鑑定,目前還未出結果。
律師指侵犯家屬知情權
內地律師付建表示,如果殯儀館把逝者的骨灰互相搞錯,是侵犯逝者家屬的知情權、選擇權、隱私權等。家屬有權知道親人的骨灰去向,有權選擇如何處理骨灰,也有權保護親人的隱私。殯儀館作為特定場所,未盡到合理保管義務,給逝者家屬帶來了心理創傷和損失,新密市殯儀館在此次事件中存在一定的過錯,作為殯儀館服務行業,應當對逝者及其家屬賠禮道歉,尋求最佳解決辦法,降低此事件對逝者及家屬的損失。殯儀館也應該對此事件進行深入的調查,找出骨灰遺失的具體原因,並對相關責任人進行追責。本報綜合報道
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