高鐵推靜音車廂 一對一提醒到站
【本報綜合報道】中國鐵路微信公眾號周三發布消息,鐵路部門在京滬、京廣、成渝高鐵等部分復興號動車組列車上,設置了靜音車廂。靜音車廂內的語音播報音量是正常音量的30%至40%,乘務員會掌握每名旅客的到站資訊,提供「一對一」到站提醒服務。
應用程式購票時勾選
乘客購買靜音車廂車票,可打開鐵路12306應用程式,設置靜音車廂的車次,會有「靜」字作為提示。購票時,乘客可勾選「請優先為我分配靜音車廂席位」,系統便會在有餘票的情況下自動分配靜音車廂車票。餐服員進入靜音車廂時不會介紹商品,如乘客需點餐,可在座椅扶手上掃碼落單。列車上還準備了眼罩、耳機、止鼾器等靜音商品。
鐵路部門提醒購買靜音車廂車票的乘客,應配合遵守「靜音」約定,包括保持安靜;使用各類電子設備時佩戴耳機或關閉音源外放功能;將手機調至靜音或震動狀態;在打電話或交談時離開靜音車廂;如攜兒童出行避免其喧嘩。而在靜音車廂的端門、牆壁等位置,均貼有明顯的「靜音」標識,提醒進入後應時刻安靜。
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